Tengo problemas con mi correo que debo hacer?

1.- Primero hay que asegurarnos que tengas la configuración correcta. Para esto puedes ver este otro tema (Como configurar mi correo en Outlook)

2.- Asegúrate de tener un buen antivirus, activo y actualizado. Nuestras recomendaciones son (Norton y Kasperski). El Antivirus debe ser de paga para evitar virus y tener las últimas actualizaciones. Esto es importante ya que la mayoría de problemas de correo y lentitud de computadoras se deben a virus. Las fallas comunes por virus pueden ir desde la negación del servicio, enviar correos masivos a nombre de tu cuenta, robar información, etc.

3.- Si usas un programa de correo asegúrate que sea original para que puedas contar con las últimas actualizaciones del software, ya que el software desactualizado es propenso a fallas y vulnerabilidades. Es mejor tener un software gratuito actualizado a uno de paga antiguo y desactualizado. Nuestra recomendación es tener Outlook de paga y actualizado ya que ha habido varias fallas en las versiones de Outlook que se han ido corrigiendo con las nuevas versiones y actualizaciones. Se prefieres un software gratuito te recomendamos Thunderbird de Mozilla que puedes conseguir aquí https://www.mozilla.org/en-US/thunderbird/

4.- Si la falla persiste, recuerda que siempre estamos para ayudarte y nos lo puedes reportar a contacto@syste-mart.com . Te recordamos que nosotros monitoreamos los servidores constantemente para que tu no tengas fallas con nuestros servicios de Hosting y correo, pero también depende de ti el mantener una computadora rápida y confiable.