Aviso de Privacidad

Las categorías de datos personales que SOLUCIONIX puede llegar a tratar son

• Datos de identificación.
• Datos de ubicación.
• Datos de contacto.
• Datos patrimoniales y/o financieros.

• Para identificarle y registrarle como usuario del Sitio Web de SOLUCIONIX y de otros sitios propiedad de SOLUCIONIX.
• Para crear su cuenta de usuario dentro del Sitio Web de SOLUCIONIX y de otros sitios propiedad de SOLUCIONIX.
• Para acreditar y verificar su identidad conforme a nuestros procedimientos y lineamientos internos.
• Para registrar las compras que usted realice dentro del Sitio Web de SOLUCIONIX y de otros sitios propiedad de SOLUCIONIX.
• Para gestionar la entrega de los productos que usted compre a través del Sitio Web de SOLUCIONIX y de otros sitios propiedad de SOLUCIONIX.
• Para notificarle sobre el estado actual de su pedido.
• Para gestiones de cobranza respecto de los productos que usted desea adquirir o ha adquirido.
• En su caso, para generar la factura solicitada por usted.
• Para validar la veracidad y calidad de la información proporcionada por usted.
• Para posibles contactos para dar seguimiento a cualquier tema relacionado con nuestros productos o con las presentes finalidades. Lo anterior puede incluir el uso de diversos medios de comunicación tanto físicos como electrónicos incluyendo el envío de comunicaciones a través de correos electrónicos, llamadas telefónicas, mensajes cortos y demás medios de comunicación físicos y/o electrónicos.
• Atender dudas, quejas, comentarios, sugerencias, aclaraciones, devoluciones y dar seguimiento a las mismas.

Además, si usted no se opone, Solucionix tratará sus datos personales para las siguientes finalidades adicionales que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

• Para enviarle publicidad, promociones y comunicaciones con fines de mercadotecnia y telemarketing;
• La elaboración y análisis de estudios de mercado;
• Para enviarle boletines e invitaciones a eventos y webinars;
• Para la aplicación de encuestas y evaluaciones para mejorar la calidad de los servicios que ofrecemos.
• Informarle del lanzamiento o cambios de nuevos servicios, productos, promociones y/u ofertas propias de Solucionix, así como de otras terceras empresas o entidades, incluyendo empresas del grupo y/o socios comerciales, a través de llamadas telefónicas, comunicaciones a través de correos electrónicos, mensajes cortos, WhatsApp, redes sociales y demás medios de comunicación físicos y/o electrónicos.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para alguna o todas las finalidades adicionales, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior al correo contacto@solucionix.com . La negativa para el uso de sus datos personales para fines adicionales no podrá ser un motivo para negarle los servicios o productos que contrata o solicita ni para dar por terminada la relación establecida con nosotros