En Solucionix investigamos los problemas de correo a fondo, ya que sabemos lo importante que es para nuestros clientes que tengan un servicio de correo rápido, seguro y funcional. Debido a esto nuestros servidores tienen los estándares más altos en seguridad. Debido a estos estándares de seguridad los programas de correo como Outlook deben enviar con cifrados actuales los mensajes de correo, asi como mandar los ecabezados correctos de los mensajes de correo.

En Outlook 365 hemos detectado que los mensajes no van cifrados con los estandares de seguridad actuales y la infromación de cabeceras de los mensajes van incompletas. Esto ocasiona que los correos sean filtrados como SPAM y recibas de regreso un codigo 550 5.7.1 SPAM DETECTED.

Las opciones que tienes son las siguientes

• Cuando recibas un correo en particular con Mail Delivery con el codigo 550 5.7.1 de SPAM Detected envia el mismo correo por webmail accesando con tu correo completo y la contraseña de tu correo en tudominio.com/webmail
• Baja programas de correo gratutio que si usan los estandares de cifrado y envian correos de manera correcta como thunderbird.net
• Tambien puedes solicitar que migremos tu cuenta a servidores que tenemos con niveles de seguridad mas bajos, solicitalo a contacto@solucionix.com.

Recomendamos tambén leer el siguiente blog sobre el mismo tema, pero con detalle de como escribir correos que No se detecten como SPAM.

https://solucionix.com/verBlog.php?idT=1812

Hasta el momento el problema lo hemos detectado en versiones de Outlook anteiores al 2013 y en Outlook 365